La Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS) habilitó un nuevo canal en la aplicación de mensajería instantánea WhatsApp bajo el novedoso concepto “2C2S” donde los seguidores tendrán acceso a noticias, contenido exclusivo y actualizaciones.
Según explicó César Blanco Chavarría, director a.c. de Comunicación Organizacional de la CCSS, la institución tiene una importante comunidad en redes sociales, y se mantiene en constante búsqueda de innovar la forma de acercase a estos públicos.
“En este canal podrán tener acceso a las principales noticias de la Caja, además de contenido exclusivo para esta plataforma, también vamos a continuar con nuestra clásica y conocida “Cajita”, que es una forma que tenemos de interactuar con nuestros seguidores, porque nuestra idea en redes sociales estar muy cerca de los usuarios con un tono menos formal”, indicó Blanco.
La Dirección de Comunicación Organizacional de la CCSS maneja las redes sociales principales de la organización y ahora lanza su nuevo concepto digital denominado 2C2S.
Alí Dinarte Zúñiga del área de Mercadeo Digital detalló que 2C2S está inspirado en el código genético que toda persona tiene y en este caso aquellas que nacieron en un establecimiento de salud de la institución. “Desde ese momento, cada persona es parte integral de esta institución, lo que nos otorga un sentido profundo de pertenencia: yo soy parte de la Caja”, explicó el experto en redes sociales.
La CCSS cuenta con más de 1 300 000 seguidores en sus redes sociales, siendo la principal Facebook y la más reciente TikTok.
¿CÓMO UNIRSE AL CANAL?
Para unirse al canal de la Caja en WhatsApp los usuarios deben ingresar a la sección “Novedades” (donde están los estados) y encontrarán los “Canales”, ahí deben buscar “2C2S Oficial”.
También en todas las redes sociales de la institución encontrarán el enlace directo al canal.
